Ocean Coaching – Általános Szerződési Feltételek

Hatályos: 2025. július 4-től

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) Tóth Károly egyéni vállalkozó, mint szolgáltató (a továbbiakban: Szolgáltató) által az oceancoaching.hu weboldalon (valamint az ahhoz kapcsolódó online felületeken) keresztül nyújtott szellemi-lelki életviteli coaching szolgáltatások (a továbbiakban: Szolgáltatás) igénybevételének feltételeit szabályozza.

I. A Szolgáltató adatai

  • Név: Tóth Károly egyéni vállalkozó

  • Székhely: 2440 Százhalombatta, Radnóti Miklós u. 7. 3/9.

  • Nyilvántartási szám: 60554110

  • Adószám: 91148584-1-33

  • E-mail cím: oceancoachingbytl@gmail.com

  • Telefonszám: +36 30 340 2119

  • Tárhelyszolgáltató: Nethely Kft.

II. Alapfogalmak

  • Felhasználó: az a természetes személy, aki a Szolgáltatást fogyasztóként, azaz szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljárva veszi igénybe.

  • Felek: a Szolgáltató és a Felhasználó együttesen.

  • Szerződés: a Felek között a Szolgáltatás nyújtására vonatkozó, jelen ÁSZF-ben foglalt feltételek szerint létrejövő megállapodás.

III. Az ÁSZF hatálya és elfogadása

Jelen ÁSZF hatálya kiterjed minden olyan Szolgáltatásra, amelyet a Felhasználó a Szolgáltatótól megrendel.
A Felhasználó a Szolgáltatásra való jelentkezéssel, időpontfoglalással elfogadja és magára nézve kötelezőnek ismeri el a jelen ÁSZF rendelkezéseit.

IV. A Szolgáltatás leírása és díja

A Szolgáltató egyéni, 50 perces szellemi-lelki életviteli coaching és prevenciós üléseket biztosít. A coaching üléseket minden esetben Tari Lilla okleveles Lelki Szellemi Életviteli Coach és PreventorTM, mint a Szolgáltató közreműködője tartja.

A Szolgáltatás igénybe vehető:

  • Online formában: Google Meet platformon keresztül. Díja: 15.000 Ft / 50 perc

  • Személyes formában: a zánkai Tenger-szem Panzió, Rendezvényház és Lovarda területén. Díja: 20.000 Ft / 50 perc

Kedvezmény: 18. életévüket betöltött, nappali tagozatos diákigazolvánnyal rendelkező Felhasználók számára a díj 10.000 Ft / 50 perc. A kedvezményre való jogosultságot a Felhasználónak igazolnia kell.

A feltüntetett árak bruttó árak, a Szolgáltató alanyi adómentessége okán ÁFA-t nem tartalmaznak.

V. A szerződéskötés menete

  1. A Felhasználó időpontot foglalhat a weboldalon beágyazott Calendly rendszeren keresztül, e-mailben vagy telefonon.

  2. Az időpontfoglalás a Felhasználó részéről ajánlatkérésnek minősül.

  3. A Szolgáltató automatikus vagy egyedi e-mailt küld a foglalás részleteiről és a fizetési információkról. Ez a Szolgáltató ajánlatának minősül.

  4. A szerződés a Szolgáltatás díjának megfizetésével jön létre.

  5. A Szolgáltató elektronikus számlát állít ki és küld meg a Felhasználó által megadott e-mail címre.

VI. Fizetési feltételek

  • A Szolgáltatás díját a Felhasználó a Stripe online bankkártyás fizetési rendszeren keresztül egyenlítheti ki.

  • Fizetési határidő: a lefoglalt időpontot megelőző 48. óra.

  • Amennyiben a díj a határidőig nem kerül kiegyenlítésre, a foglalás automatikusan törlésre kerül, és a szerződés nem jön létre.

VII. Lemondási és módosítási feltételek

  • Díjmentes lemondás vagy módosítás: a lefoglalt időpont előtt több mint 48 órával.

  • 48 és 24 óra közötti lemondás: a díj 50%-ának megfizetése szükséges.

  • 24 órán belüli lemondás vagy meg nem jelenés: a teljes díj (100%) megfizetendő.

VIII. Vis Maior

Egyik Fél sem felel a kötelezettségei nem teljesítéséért, ha azt elháríthatatlan külső ok (vis maior) akadályozza. Ilyen lehet: természeti katasztrófa, tűzvész, áramszünet, országos/regiós internethiba, sztrájk, háborús cselekmény, baleset, sürgős kórházi ellátást igénylő betegség.
Vis maior esetén az érintett Fél köteles a másikat haladéktalanul értesíteni, és a lefoglalt időpont egyszer díjmentesen módosítható.

IX. A Felhasználó kötelezettségei és felelőssége

  • Megjelenés alkalmas állapotban, kipihenten, tudatmódosító szerek nélkül.

  • Késés esetén az ülés ideje nem hosszabbodik meg.

  • Online ülésnél a Felhasználó felelőssége a technikai feltételek biztosítása.

  • A coaching sikeréhez aktív és őszinte részvétel szükséges.

X. A Fogyasztó Elállási Joga

  • A Felhasználót 14 napos indokolás nélküli elállási jog illeti meg a szerződéskötéstől számítva [45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet].

  • Az elállási jog nem gyakorolható a szolgáltatás teljesítése után, ha azt a Felhasználó kifejezett előzetes beleegyezésével kezdték meg.

  • A foglaláskor a Felhasználó jelölőnégyzet bepipálásával járul hozzá, hogy a Szolgáltató a teljesítést a 14 nap lejárta előtt megkezdje, és tudomásul veszi, hogy az ülés megtartása után elveszíti az elállási jogát.

XI. Felelősségkorlátozás

  • A coaching nem minősül egészségügyi vagy pszichoterápiás szolgáltatásnak, nem helyettesíti az orvosi diagnózist és kezelést.

  • A Szolgáltató nem ad pénzügyi, jogi vagy egyéb szaktanácsot.

  • Az eredmény nem garantált, a siker a Felhasználó részvételétől függ.

XII. Szellemi Tulajdon

A módszertan, az ülések felépítése és tartalma a Szolgáltató szellemi tulajdona. Felvétel készítése kizárólag előzetes írásos engedéllyel lehetséges.

XIII. Titoktartás

  • A Szolgáltató bizalmasan kezeli a coaching során megismert információkat, harmadik félnek nem adja ki, kivéve törvényi kötelezettség esetén.

  • A titoktartás a szerződés megszűnése után is fennmarad.

  • A Felhasználó köteles a Szolgáltató módszertanára vonatkozó információkat szintén bizalmasan kezelni.

XIV. Panaszkezelés és Jogérvényesítés

  • Panasz benyújtható e-mailben: oceancoachingbytl@gmail.com

  • A Szolgáltató 30 napon belül megválaszolja.

  • Elutasítás esetén a Felhasználó fordulhat:

    • Pest Vármegyei Békéltető Testülethez (1055 Budapest, Balassi Bálint u. 25. IV/2.)

    • Európai Bizottság online vitarendezési platformjához: https://ec.europa.eu/consumers/odr

XV. Adatvédelem

A személyes adatok kezelése az Adatkezelési Tájékoztató szerint, a GDPR rendelkezéseinek megfelelően történik. A közreműködő (Tari Lilla) a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges mértékben megismeri a személyes adatokat.

XVI. A közreműködő igénybevétele

A Szolgáltató jogosult közreműködőt igénybe venni. A közreműködő tevékenységéért a Szolgáltató úgy felel, mintha maga látta volna el.
Jelen ÁSZF hatálya alatt a közreműködő: Tari Lilla.

XVII. Záró rendelkezések

  • A nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv és a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet az irányadó.

  • A Szolgáltató jogosult az ÁSZF-et egyoldalúan módosítani, amely a weboldalon való közzététellel lép hatályba.